收到衛生局或警方通知，指稱涉嫌違反藥事法，常讓人一頭霧水：「我只是賣個產品，怎麼會出事？」但實務上，藥事法屬於高度管制法律，一旦進入調查程序，處理方式是否正確，將直接影響結果輕重，以下整理調查流程與關鍵自保重點，協助你冷靜面對。
一、藥事法案件通常怎麼被查到？
多數案件源自以下管道：
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消費者檢舉
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網路巡查（電商平台、社群）
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同業檢舉
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例行稽查
只要被認定可能涉及藥品或藥品廣告，就可能啟動調查。
二、調查流程大致分為三個階段
1.行政機關調查，由地方衛生局發函要求說明，或到場稽查、查扣產品、調閱文件。此階段常涉及行政罰鍰評估。
2.警政或司法介入，若情節重大，案件可能移送警方或檢察署，進入刑事偵查程序，包含訊問、製作筆錄。
3.檢察官偵查與處分，檢察官會判斷是否起訴，或以不起訴、緩起訴結案。
三、第一時間最重要的自保原則
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勿自行承認違法：是否屬藥品、是否構成販售或廣告，皆屬法律判斷。
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筆錄謹慎應對：筆錄內容可能直接影響是否成立犯罪。
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保留資料與證據：產品成分、來源、文宣內容都很關鍵。
四、哪些細節最容易被忽略？
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「只是代購」、「沒賺錢」仍可能構成販售
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廣告文字用語可能比產品本身更致命
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不知情通常無法免責
